一つ一つの業務を「やる意味」を理解しながら進めていくことがなにより大切だと考えます。
前日からの引継ぎ事項の確認・お客様のご予約状況の確認・女性の出勤確認、
併せて、店内清掃やお客様からの電話対応など、1日の業務をスムーズに行うために非常に大切な時間です。
■受付・電話対応業務
ご来店していただいたお客様や、お電話でお問い合わせのお客様の接客がメインの業務となります。
最初のうちは、緊張や焦りで失敗してしまうことも多いと思います。しかしそれは誰もが一度は通る道です。
同じ経験をしてきた先輩がしっかりフォローをいたします。
上手に話すことよりも、気持ちを込めて、笑顔での接客がなにより大切です。私たちの仕事はサービス業であり、
お客様に楽しんでいただくための「おもてなしの心」を重視しております。
■WEB更新業務
現在、どのお店も集客のメインはWEBです。ただ待っているだけではお客様には来ていただけません。
自分のお店の魅力をより多くのお客様に伝えていく非常に大事な作業です。
自社サイトの更新はもちろん、各種ポータルサイトの更新、メルマガの配信などが主な作業となります。
更新には、PCが苦手な方前提でのシステムを用意してありますので、スキル的には「メールが打てる」レベルで大丈夫です。この作業を行うことにより、PCのスキルも自然と身についていきます。
■女性の写真撮影
当グループでは、受付やHPで使う全ての写真を自分たちで撮影しています。
大切なのは綺麗な写真でも上手な写真でもありません。一緒に働く「その女性の魅力をいかに伝えるか」です。
これは外注のプロカメラマンでは不可能なことです。
もちろんカメラの経験は全く必要ありません。最初は先輩の撮影に同行し、一つ一つ丁寧に教えていきます。
■女性面接
お店の業務が一通りできるようになったら、女性の面接もお任せします。
当グループの理念を忘れず、気持ちのこもった面接を心がけていただきます。
当グループの全てのお店は、風営法に則り、24：00で閉店します。
お店や女性の待機室の清掃、備品の補充業務、オープンのスタッフへの引継ぎメモの作成などが主な業務です。
また、24：00でお店は閉まりますが、HPのアクセスは非常に多い時間帯でもあります。
次に繋がる更新をこの時間に行うことも重要な作業の一つです。
